{"id":35420,"date":"2022-09-08T16:25:20","date_gmt":"2022-09-08T16:25:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sinzerad.com\/politique-qualite-et-environnementale\/"},"modified":"2025-09-03T20:13:08","modified_gmt":"2025-09-03T20:13:08","slug":"politique-qualite-et-environnementale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sinzerad.com\/fr\/politique-qualite-et-environnementale\/","title":{"rendered":"Politique qualit\u00e9 et environnementale"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique qualit\u00e9 et environnementale<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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SinzerAD, entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans l’offre de produits et services informatiques avec une connaissance et une exp\u00e9rience approfondies des environnements Microsoft<\/strong>, s’engage aupr\u00e8s de ses clients \u00e0 leur fournir des services de la plus haute qualit\u00e9, recherchant toujours l’excellence et agissant dans le cadre du d\u00e9veloppement durable et de la pr\u00e9vention des risques professionnels.<\/span> <\/span><\/p>

C’est pourquoi la Direction G\u00e9n\u00e9rale met en \u0153uvre au sein de l’organisation un syst\u00e8me de gestion int\u00e9gr\u00e9 de la qualit\u00e9 et de l’environnement conform\u00e9ment aux exigences des normes <\/span>ISO 9001:2015 et ISO14001:2015<\/span><\/b> et s’engage \u00e0 respecter les exigences applicables et \u00e0 \u00e9tablir les moyens et ressources n\u00e9cessaires pour mettre en \u0153uvre et maintenir le syst\u00e8me int\u00e9gr\u00e9, dans le but d’atteindre l’am\u00e9lioration continue.<\/span> <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tVoir le certificat<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Notre politique de qualit\u00e9 et d’environnement se manifeste par un engagement ferme envers nos clients et les autres parties int\u00e9ress\u00e9es \u00e0 satisfaire pleinement leurs besoins et attentes, c’est pourquoi nous garantissons de promouvoir une culture de qualit\u00e9 et de respect de l’environnement bas\u00e9e sur les principes suivants :<\/span> <\/span> <\/span><\/p>

  1. Orientation client :<\/span><\/b> Nous nous efforcerons de satisfaire nos clients, en respectant nos standards internes pour leur service.<\/span> <\/span><\/li><\/ol>
    1. Qualit\u00e9, Excellence et prise de d\u00e9cision bas\u00e9e sur les preuves :<\/span><\/b> Nous nous engageons \u00e0 r\u00e9aliser nos activit\u00e9s dans des conditions contr\u00f4l\u00e9es et avec le souci de la mani\u00e8re dont nous effectuons notre travail.<\/span> <\/span><\/li><\/ol>
      1. Prot\u00e9ger l’environnement : <\/span><\/b>Nous nous engageons \u00e0 contribuer activement aux Objectifs de D\u00e9veloppement Durable, en particulier ceux li\u00e9s \u00e0 la protection de l’environnement, \u00e0 l’efficacit\u00e9 des ressources et \u00e0 la lutte contre le changement climatique (ODD 5, 6, 12 et 15), par l’am\u00e9lioration continue de notre syst\u00e8me de gestion environnementale.<\/span> <\/span><\/li><\/ol>
        1. Gestion des relations, conformit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 :<\/span><\/b> Nous respectons la l\u00e9gislation en vigueur, les normes et les standards qui nous sont applicables. Nous \u0153uvrons pour construire des relations durables et b\u00e9n\u00e9fiques avec toutes les parties int\u00e9ress\u00e9es. <\/span> <\/span><\/li><\/ol>
          1. Engagement envers les employ\u00e9s :<\/span><\/b> Nous cr\u00e9ons un bon environnement de travail, en pensant au bien-\u00eatre de nos employ\u00e9s, adapt\u00e9 \u00e0 nos clients et collaborateurs.<\/span> <\/span><\/li><\/ol>
            1. Am\u00e9lioration continue :<\/span><\/b> Nous r\u00e9visons p\u00e9riodiquement le respect de nos engagements envers nos clients et les autres parties int\u00e9ress\u00e9es et nous \u00e9valuons les alternatives d’am\u00e9lioration.<\/span> <\/span><\/li><\/ol>
              1. Leadership :<\/span><\/b> La direction d\u00e9finit une vision claire et motive \u00e0 tous les niveaux vers l’atteinte des objectifs de qualit\u00e9.<\/span> <\/span><\/li><\/ol>
                1. Approche bas\u00e9e sur les processus :<\/span><\/b> SinzerAD s’efforce de g\u00e9rer ses activit\u00e9s par une approche processus.<\/span> <\/span><\/li><\/ol>

                  Afin d’assurer le respect de ces principes et de garantir l’engagement d’am\u00e9lioration continue, SinzerAD publie cette politique et la met \u00e0 la disposition de toutes les parties int\u00e9ress\u00e9es (personnel interne, fournisseurs, clients et autres parties int\u00e9ress\u00e9es).<\/span> <\/span><\/p>

                  Le personnel interne et les collaborateurs de SinzerAD ont l’obligation d’appliquer et de contribuer \u00e0 l’efficacit\u00e9 et \u00e0 l’am\u00e9lioration continue du Syst\u00e8me de Gestion Int\u00e9gr\u00e9 d\u00e9fini dans le Manuel Qualit\u00e9 et les proc\u00e9dures qui le soutiennent, chacun dans son domaine d’action et de responsabilit\u00e9.<\/span> <\/span><\/p>

                  L’engagement envers cette politique qualit\u00e9 est total, c’est le guide dans la recherche de ce que, en tant qu’organisation, nous voulons offrir \u00e0 nos clients et employ\u00e9s, o\u00f9 la satisfaction du travail bien fait est notre raison d’\u00eatre.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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                  Politique qualit\u00e9 et environnementale SinzerAD, entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans l’offre de produits et services informatiques avec une connaissance et une exp\u00e9rience approfondies des environnements Microsoft, s’engage aupr\u00e8s de ses clients \u00e0 leur fournir des services de la plus haute qualit\u00e9, recherchant toujours l’excellence et agissant dans le cadre du d\u00e9veloppement durable et de la pr\u00e9vention des […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-35420","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sinzerad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35420","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sinzerad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sinzerad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sinzerad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sinzerad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35420"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sinzerad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35420\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sinzerad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35420"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}