Realitzar anàlisi i disseny de sistemes nous, millores a sistemes existents i manteniment a aplicacions i processos en producció per als sistemes gestionats d'acord amb els procediments tècnics, operatius i de seguretat establerts.

Donar suport tècnic relacionat a l'anàlisi d'informació tècnica i manteniment d'aplicacions com a suport dels serveis dels clients, segons sigui requerit.

Suggerir procediments operatius i de control per optimitzar el funcionament de les aplicacions.

Donar suport en el procés d'instal·lació de programes, nous o existents o en la configuració de programes o equips realitzats per l'àrea d'Infraestructura Tecnològica.

Elaborar i / o actualitzar la documentació requerida segons els procediments de documentació establerts per als programes que desenvolupin o modifiquin.

Informar qualsevol falla, anomalia tècnica, operativa o de seguretat a les àrees corresponents, assegurant la seva causa seguiment i solució.

Donar suport a la solució a problemes trobats en l'ambient de producció dels serveis gestionats dels diferents clients

Informar periòdicament al seu supervisor immediat sobre les funcions realitzades.