Chez SinzerAD, nous comprenons que de nombreuses entreprises recherchent des solutions informatiques dans le domaine de l’architecture (équipements, câblage, routeurs, sauvegardes) et que, lors d’une recherche, les articles et les propositions utilisent des mots qui peuvent nous embrouiller, nous dérouter et nous mettre en colère.
Contexte ou arrière-plan
Dans cet article, nous expliquerons comment, chez SinzerAD – en utilisant une analogie avec une grande entreprise de meubles suédoise – nous pouvons simplifier ce langage afin que les besoins des clients puissent être traduits dans un langage simple, afin que le produit final soit celui demandé.
Développement et contenu principal
1. Une analogie
Nous avons tous, à un moment donné de notre vie, assemblé un meuble Ikea® en suivant des instructions visuelles. Heureusement, vous pouvez également choisir différentes tailles de meubles, couleurs, nombre de tiroirs, types de portes, etc.
Dans ce cas, nous imaginerons que l’entreprise suédoise nous a vendu une voiture que nous devons assembler, pièce par pièce. Le problème dans ce cas serait la langue : les instructions n’ont pas d’images et sont écrites en suédois.
2. La comparaison
Imaginons un instant que la voiture décrite ci-dessus soit un nouveau système que nous souhaitons intégrer dans notre entreprise. Nous souhaitons qu’il y ait tout un catalogue de sélection qui soit malléable à nos besoins, qu’ils soient permanents ou temporaires.
Nous souhaitons que le véhicule ait une certaine puissance moteur (CPU, RAM), un nombre fixe de sièges (utilisateurs avec permis) et une capacité dans le coffre (rangement) pour pouvoir effectuer des déplacements professionnels pendant la période de travail.
Cependant, nos besoins varieraient à d’autres moments et nous aurions besoin de plus de sièges pour transporter plus de personnes, d’un coffre d’une plus grande capacité ou d’un moteur plus puissant pour effectuer des voyages plus exigeants.
3. Notre catalogue d’infrastructures
Chez SinzerAD, nous proposons les services décrits ci-dessus en tant qu’entreprise associée aux services Microsoft . Nous pouvons créer un environnement (voiture) spécifique aux besoins de l’entreprise, à la fois variables et fixes.
Cependant, nous proposons des services de sécurité essentiels pour protéger les données sensibles de l’entreprise, tels que le VPN (imaginez un tunnel qui va de l’endroit où vous êtes connecté au bureau, que vous seul voyez et pouvez utiliser), 2FA – Authentification à deux facteurs pour accéder à votre compte Microsoft (il est similaire au SMS reçu lors d’un achat en ligne pour vérification), et bien plus encore.
4. Sauvegardes
Imaginons un instant que pour un voyage d’affaires, nous devons parcourir toute la péninsule ibérique. Presque arrivés à destination, notre voiture tombe en panne et nous devons retourner au point de départ du parcours pour le terminer à nouveau.
Avec une sauvegarde, cette situation n’impliquerait pas de refaire tout l’itinéraire avec les coûts financiers , de temps ou émotionnels : la sauvegarde garantirait qu’à l’arrêt précédent (disons une station-service) vous retrouveriez exactement la même voiture, dans le même état, avec les mêmes dépenses effectuées et le même contenu à l’intérieur.
5. Entretien du véhicule, sans surprises
Chez SinzerAD, nous proposons une similitude avec l’entretien des véhicules sous forme de services gérés « à tarif forfaitaire ». Nous proposons un certain nombre d’heures contractuelles mensuelles pour garantir de manière préventive que vos systèmes que nous avons mis en place (le véhicule) ne tombent pas en panne pendant le trajet effectué par votre entreprise.
Conclusions
SinzerAD propose toute une gamme de solutions aux problèmes que peuvent poser les infrastructures et les systèmes auxquels les entreprises sont confrontées lors de l’amélioration de leurs outils de travail, en utilisant l’infrastructure de Microsoft, dont nous sommes partenaires.
Avec l’analogie faite dans cet article, nous espérons avoir simplifié un peu les instructions données en suédois, et avec cela, votre intérêt pour notre entreprise à suivre ces instructions, à les simplifier pour vous et à assembler votre véhicule selon vos besoins.