Política de qualitat i medi ambient

SINZERAD, una empresa especialitzada en oferir productes i serveis de TI amb gran coneixement i experiència en entorns Microsoft, té el compromís amb els seus clients d'oferir-los una prestació de serveis de la màxima qualitat, buscant sempre l'excel·lència i actuant dins del marc del desenvolupament sostenible i la prevenció de riscos laborals.Per això, la Direcció General implanta en l'organització un sistema de gestió integrat de la qualitat i del medi ambient segons els requisits de la norma ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015 i es compromet a complir amb els requisits aplicables i establir els mitjans i recursos necessaris per implementar i mantenir el sistema integrat, amb la finalitat d'aconseguir la millora contínua.

La nostra política de qualitat i de medi ambient es manifesta a través del ferm compromís amb els nostres clients i altres parts interessades per satisfer plenament les seves necessitats i expectatives, per això garantim impulsar una cultura de qualitat i respecte al medi ambient basada en els següents principis:

  1. Orientació al client: Ens esforçarem en satisfer els nostres clients, complint amb els nostres estàndards interns per a la seva atenció.
  2. Qualitat i excel·lència: Ens comprometem a realitzar les nostres activitats en condicions controlades i amb la preocupació de com realitzem la nostra feina.
  1. Protegir el medi ambient, prevenint la contaminació derivada de les nostres activitats, en l’ús eficient dels recursos, en la gestió òptima de residus i el control operacional de les nostres activitats.
  1. Compliment i seguretat: Complim amb la legislació vigent, normes, estàndards que ens s’apliquen.
  1. Ambient de treball: Generem un ambient de treball bo, pensant en el benestar dels nostres treballadors, adequat als nostres clients i col·laboradors.
  1. Millora contínua: Periòdicament revisem el compliment dels nostres compromisos amb els nostres clients i altres parts interessades i avaluem alternatives de millora.

Amb el fi d’assegurar el compliment d’aquests principis i garantir el compromís de la millora contínua, SinzerAD publica aquesta política i la posa a disposició de totes les parts interessades (personal intern, proveïdors, clients i altres parts interessades).

El personal intern i col·laboradors de SinzerAD tenen l’obligació d’aplicar i contribuir a l’eficàcia i millora contínua del Sistema de Gestió Integrat definit dins el Manual de Qualitat i els procediments que el sustenten, cadascun des del seu àmbit d’actuació i responsabilitat.

El compromís amb aquesta política de qualitat és total, és la guia en la cerca del que com a organització volem oferir als nostres clients i treballadors, on la satisfacció del treball ben fet és la nostra raó de ser.