Política de calidad y medio ambiente

SINZERAD, empresa especializada en ofrecer productos y servicios de TI con gran conocimiento y experiencia en entornos Microsoft, tiene el compromiso a sus clientes de ofrecerles una prestación de servicios de la máxima calidad buscando siempre la excelencia y actuando dentro del marco del desarrollo sostenible y la prevención de riesgos laborales. Es por ello que la Dirección General implanta en la organización un sistema de gestión de integrado de la calidad y del medio ambiente según los requisitos de la norma ISO 9001:2015 e ISO14001:2015 y se compromete a cumplir con los requisitos aplicables y establecer los medios y recursos necesarios para implementar y mantener el sistema integrado, con el fin de lograr la mejora continua.

Nuestra política de calidad y de medio ambiente se manifiesta mediante el firme compromiso con nuestros clientes y otras partes interesadas en satisfacer plenamente sus necesidades y expectativas, por eso garantizamos impulsar una cultura de calidad y respeto al medio ambiente basada en los siguientes principios :

  1. Orientación al cliente: Nos esforzaremos en satisfacer a nuestros clientes, cumpliendo con nuestros estándares internos por su atención.
  2. Calidad y Excelencia: Nos comprometemos al realizar nuestras actividades bajo condiciones controladas y con la preocupación de cómo realizamos nuestro trabajo.
  1. Proteger el medio ambiente, previniendo la contaminación derivada de nuestras actividades, en el uso eficiente de los recursos, en la gestión óptima de residuos y el control operacional de nuestras actividades.
  1. Cumplimiento y seguridad: Cumplimos con la legislación vigente, normas, estándares que nos aplican.
  1. Ambiente de trabajo: Generamos un ambiente de trabajo bueno, pensando en el bienestar de nuestros trabajadores, adecuado a nuestros clientes y colaboradores.
  1. Mejora continua: Periódicamente revisamos el cumplimiento de nuestros compromisos con nuestros clientes y otras partes interesadas y evaluamos alternativas de mejora.

 

Con el fin de asegurar el cumplimiento de estos principios y garantizar el compromiso de la mejora continua, SinzerAD publica esta política y la pone en disposición de todas las partes interesadas (personal interno, proveedores, clientes y otras partes interesadas).

El personal interno y colaboradores de SinzerAD tienen la obligación de aplicar y contribuir a la eficacia y mejora continua del Sistema de Gestión Integrado definido dentro del Manual de Calidad y los procedimientos que lo sustentan, cada uno desde su ámbito de actuación y responsabilidad.

El compromiso con esta política de calidad es total, es la guía en la búsqueda de lo que como organización queremos ofrecer a nuestros clientes y trabajadores, donde la satisfacción del trabajo bien hecho es nuestra razón de ser.