Política de privacidad

El propósito de esta política de privacidad se informó de acuerdo a la Ley 29/2021, de 28 de Octubre, calificada de protección de datos personales (en adelante LQPD), la forma en que SinzerAD trata los datos personales que pueda recoger de los sedes clientes.

SinzerAD se compromete a proteger la privacidad de los visitantes y pone a disposición la dirección de correo electrónico: atencioclient@sinzerad.com para cualquier consulta o solicitud en materia de protección de datos.

Responsabilidad

La responsabilidad del tratamiento de los datos personales es de SinzerAD, con domicilio C/ Del Sola, 7, bajos – AD200 ENCAMP.

¿Qué datos personales trata SinzerAD?

Los datos personales que trata SinzerAD se pueden localizar en:

  • Ofertas, Precontratas, Contratos
  • Datos de terceros que figuren en recibos
  • Datos de comunicaciones mantenidas por videoconferencias, chats, etc…
  • Datos de encuestas de satisfacción
Finalidad del tratamiento de datos
  1. Tratamiento asociado en la solicitud de servicios en Sinzerad
  2. Tratamiento asociado a la contratación de servicios
  3. Tratamiento asociado a la actividad comercial
Tiempo en que se conservan los datos

Los datos personales se tratan mientras exista una relación contractual, una relación comercial o el consentimiento del cliente.

Una vez finaliza la realización contractual y revocado el consentimiento por parte del cliente los datos sólo se conservan para cumplir con las obligaciones legales.

La conservación de los datos la determina la prescripción legal que se pueda derivar de cada uno de los contratos preescritos y el reglamento aplicable. Durante este plazo los datos permanecen bloqueados y no se pueden tratar, sólo a disposición de los organismos que puedan requerir esa información.

Derechos del cliente en materia de protección de datos

En condición de interesado se puede ejercer el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, oposición , portabilidad de datos y retirada de consentimiento, de acuerdo con lo que dispone la LQPD, mediante la comunicación escrita en la dirección dpd@sinzerad.com o por correo postal dirigiéndose a SinzerAD, C/ Del Sola, 7, bajos – AD200 ENCAMP.

Reclamaciones

En caso de que se considere que los derechos se han visto vulnerados se podrá presentar la reclamación pertinente ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA) https://www.apda.ad