IT as a service

Los sistemas de información son cada vez más heterogéneos y complejos, disponer de un equipo capacitado para hacer frente a todas las necesidades que puedan surgir es una posibilidad al alcance de muy pocas empresas.

Te ayudamos a complementar a tu equipo técnico con especialistas que puedan apoyar puntualmente al equipo interno de la empresa, o hacerse cargo de forma interina de sitios estratégicos relacionados con la tecnología.

Soluciones​

Sinzerad presta a sus clientes servicios de soporte TI en la modalidad FTE (Full Time Equivalent), con el ánimo de ayudar a los equipos internos en la gestión y administración de sus sistemas de la información.

 

Los modelos prestados son:

  • Servicio tradicional
  • Servicio híbrido
  • Servicio flexible

Servicio tradicional

Servicio ideal para aquellos clientes con un volumen de trabajo consistente, que prefieren externalizar el servicio de IT con un coste recurrente constante conocido de antemano.

SinzerAD ofrece varias posibilidades de modelo:

  • Recurso dedicado: Cuando el cliente prefiere disponer de un recurso a full time.
  • Pull de recursos: Cuando el cliente prefiere combinar distintos perfiles técnicos dentro del mismo coste.
  • Multiples recursos: Cuando el cliente dispone de varios recursos que cubren servicios contratados.

Servicio híbrido

Servicio ideal para aquellos momentos de cargas de trabajo puntuales donde los equipos de TI internos requieren de recursos adicionales bajo la modalidad de servicio. Se realiza un seguimiento del tiempo utilizado que se factura mensualmente. SinzerAD ofrece dos posibilidades de modelo:

  • Pull de recursos: Cuando el cliente prefiere combinar distintos perfiles técnicos dentro del mismo coste.
  • Multiples recursos: Cuando el cliente dispone de varios recursos que cubren servicios contratados.

Servicio flexible

Servicio ideal para aquellos clientes que desean mantener externalizado parte (o todo) del servicio IT pero no pueden predecir las cargas de trabajo necesarios.

SinzerAD ofrece el siguiente modelo:

  • Pull de recursos: Cuando el cliente prefiere combinar distintos perfiles técnicos dentro del mismo coste.

FAQs

IT as a service es un modelo de prestación de servicios de tecnología de la información (TI) en el que los proveedores de servicios ofrecen soluciones de TI como servicio, en lugar de productos o soluciones de hardware o software.

Los beneficios de IT as a service incluyen el acceso a tecnología de vanguardia sin la necesidad de grandes inversiones iniciales en hardware y software, la capacidad de escalar rápidamente y la flexibilidad para adaptarse a las necesidades cambiantes de su empresa.

Mientras que el outsourcing de TI implica la contratación de una empresa externa para realizar una función de TI específica, IT as a service proporciona un conjunto completo de soluciones de TI como servicio, incluyendo hardware, software y servicios de soporte.

IT as a service puede ser adecuado para su empresa si desea acceso a tecnología de vanguardia sin tener que hacer grandes inversiones iniciales en hardware y software, si desea una mayor flexibilidad y capacidad de escalar rápidamente y si prefiere enfocarse en el crecimiento y la innovación en lugar de la administración de TI. También puede ser adecuado si tiene una necesidad temporal de TI que podría no justificar una inversión en infraestructura de TI a largo plazo.

La transformación digital empieza aquí!

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