UX & UI DESIGN

Actualmente, la relación que el usuario establece con un producto va más allá del hecho de comprar algo o visitar una web. Esas acciones tienen como consecuencia emociones o sentimientos que se presentan como un vínculo que se define como experiencia de usuario y el responsable de que esa experiencia sea lo mejor posible es el UI/UX Designer.

Un UI/UX Designer o un Diseñador UI/UX es el profesional que se encarga de supervisar la experiencia de usuario, la UX (User Experience), es decir, el modo en el que los usuarios interactúan con una web o una app, o incluso con un producto o servicio.

La clave de su trabajo está en conocer a esos usuarios: sabiendo cuáles son sus gustos o lo que necesitan es mucho más sencillo elaborar la estrategia necesaria para dar respuesta a esas necesidades de la manera más satisfactoria.

Soluciones​

  • Design thinking;
  • User experience design;
  • User interface design;

Tecnología

Design thinking

El proceso Design Thinking es una metodología centrada en el usuario, que busca responder a sus necesidades de forma innovadora y creativa.

Lo más importante durante el proceso es conocer al usuario para saber qué hay que ofrecerle. Pero no requiere únicamente un esfuerzo mental, es necesario ponernos en su lugar para descubrir de primera mano sus pensamientos, opiniones y quejas.

  • Empatizar
  • Definir
  • Idear
  • Prototipar
  • Testear

User experience design​

Se habla de diseño UX (user experience design) con el propósito de definir el diseño de la experiencia de usuario. Por design se hace referencia sobre todo a la «concepción» de la experiencia de usuario más que a la creación visual.

El papel de un diseñador UX consiste en pensar, reflexionar y crear no sólo el producto, la interfaz de usuario, sino también la experiencia del usuario que esta genera.

Para realizar un diseño UX hay que tener en cuenta las expectativas, necesidades y posibles deseos de los usuarios.Podemos definir el diseño UX como un proceso compuesto por diferentes etapas:

  • Research o investigación
  • Organización y estructura
  • Bocetos y prototipos de bajo nivel

User interface design​

Se refiere a la creación de la interfaz, la cual puede ser visual o desarrollada principalmente con lenguajes como HTML, CSS o JavaScript. Las elecciones de diseño que se hacen al crear una interfaz son determinantes para lograr simplicidad, claridad y simpatía. Si el diseño del sitio web es confuso o difícil de leer, ¡el usuario saldrá corriendo!

El diseñador de UI es, por lo tanto, el principal responsable del aspecto visual de la interfaz y de decidir el viaje del usuario.

  • Sistema de diseño
  • Bocetos y prototipos de alto nivel
  • Pruebas de usabilidad

FAQs

El UX/UI Design es importante en el desarrollo de software porque mejora la experiencia del usuario y la satisfacción, lo que a su vez aumenta la adopción y la retención de usuarios. También puede mejorar la eficiencia y la productividad al reducir la curva de aprendizaje y minimizar la necesidad de soporte del usuario.

El UX/UI Design se integra en el proceso de desarrollo de software a través de la colaboración y la retroalimentación continua entre el equipo de diseño y el equipo de desarrollo. El diseño de la interfaz se realiza en etapas tempranas del proceso, y los prototipos se prueban con los usuarios para obtener retroalimentación. Los resultados de la retroalimentación se utilizan para iterar en el diseño y se integran en el proceso de desarrollo del software.

 
 
 

El proceso típico de diseño UX/UI en el desarrollo de software implica la investigación de usuarios, la definición de los requisitos del usuario, la creación de wireframes y prototipos, el diseño visual y la evaluación y optimización del diseño. Este proceso se repite en iteraciones a medida que se recibe retroalimentación de los usuarios y se realizan mejoras.

El diseño UX/UI puede afectar significativamente la rentabilidad de un proyecto de software. Un buen diseño puede mejorar la experiencia del usuario y aumentar la adopción y retención de usuarios, lo que puede llevar a mayores ingresos y reducción de costos de soporte al usuario. Por otro lado, un mal diseño puede resultar en altas tasas de abandono de usuarios, lo que puede ser costoso en términos de tiempo y recursos invertidos en el desarrollo del software.

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