BOPA és el butlletí oficial del Principat d’Andorra i desde l’any 2017 Sinzerad és l’empresa responsable de l’anàlisi, manteniment i desenvolupament del portal publicador, backoffice i el portal públic.
El repte llençat a Sinzerad va ser el de la migració tecnològica de 3 plataformes amb millores en la tecnologia, la usabilitat i el fluxe de procesos.
Els usuaris del portal públic es queixaven de la seva usabilitat i d’un buscador poc eficaç. L’antic espai era un lloc web que tenia molts anys i que necessitava d’una nova visió.
El procés comença quan l’usuari, amb perfil de publicador, afegeix l’arxiu al portal de publicador. Aquest arxiu haurà de ser validat pels administradors del backoffice que després de la validació ho afegiran al BOPA on hi ha els altres documents d’altres entitats per tal que tots siguin validats al mateix temps.
Al portal públic l’arbre de menús segueix essent el mateix que en la versió anterior per què ja funcionava.
Hem canviat el diseny de la búsqueda i dels BOPAs per què sigui més senzill d’utilitzar per l’usuari en diferents dispositius.
Amb l’objectiu de justificar i comprovar les decisions del disseny, vam fer proves d’usabilitat amb diferents perfils d’usuaris amb la finalitat de desenvolupar una solució el més amigable possible.
Com que es tracta d’una institució pública, vam treballar per aconseguir una línia visual formal amb alguns components moderns.
A partir d’aquí, i considerant el públic objectiu, és van crear els pilars centrals del disseny i, sobre ells, va néixer un sistema de diseny, aplicant imatges elegants a components versàtils.
Amb una arquitectura 100% cloud i serverless, la nostra plataforma ofereix una gran flexibilitat i una escalabilitat sense límits. Utilitzant tecnologies innovadores, hem creat un entorn on els recursos es despleguen i gestionen automàticament, permetent una experiència d’usuari ininterrumpuda.
Aquesta infraestructura no solament millora el rendiment, sinó que també optimitza els costos i garantitza la disponibilitat en qualsevol moment i lloc, oferint d’aquesta manera solucions àgils i adaptatives pels nostres usuaris.
Per solucionar un dels principals punts de dolor dels usuaris, vam utilitzar la solució Azure Cognitive Search que és una potent eina de búsqueda basada en el núvol de Microsoft Azure. Amb Azure Cognitive Search, les organitzacions poden indexar grans volums de dades i proporcionar experiències de búsqueda ràpides i precises.
A més a més, integra tecnologies d’inteligència artificial per enriquir la rellevància i la precisió de les búsquedes.
Després d’escoltar l’usuari i coneixent les capacitats de la tecnologia Azure Cognitive Search vam buscar la millor solució possible per satisfer les seves necessitats i les del client.